DANMARKS DOMSTOLE nr. 24, oktober 2004
Ny brugerundersøgelse i 2005
Det er nu tid til at følge op på brugerundersøgelsen fra 2001, som var den første landsdækkende brugerundersøgelse af domstolene.
Undersøgelsen i 2001 blev gennemført efter et udredningsarbejde, som Dommerforeningen, Dommerfuldmægtigforeningen, HK, Domstolenes Tjenestemandsforening (tidligere PDT og Vagtmesterforeningen) og Stævningsmændenes landsforening gennemførte i en arbejdsgruppe i Domstolsstyrelsen. De overordnede retter deltog sideløbende med at udarbejde grundlaget for en samtidig brugerundersøgelse af de overordnede retter.
Intervallet for de landsdækkende brugerundersøgelser blev fastlagt til fire år for at undgå at trætte brugerne med for mange undersøgelser. Men samtidig blev det understreget, at det naturligvis står de enkelte retter frit for at gennemføre lokale brugerundersøgelser i perioden mellem de landsdækkende brugerundersøgelser.
På Hovedsamarbejdsudvalgets møde den 16. juni 2004 blev det aftalt, at Domstolsstyrelsen skulle tage initiativ til at nedsætte en ny arbejdsgruppe, der skal forberede den næste landsdækkende brugerundersøgelse i 2005.
I slutningen af oktober 2004 starter arbejdsgruppen forberedelsen af den kommende brugerundersøgelse ved byretterne, og sideløbende bliver de overordnede retter inddraget for at forberede deres del af brugerundersøgelsen.
Domstolsstyrelsen forventer, at den næste landsdækkende brugerundersøgelse af byretter og overordnede retter finder sted i foråret 2005.